تهدف هذه الدورة إلى تمكين المتدربين من إتقان مهارات التواصل الأساسية، سواء في الحياة اليومية أو في بيئات العمل، من خلال تمارين وأمثلة واقعية ترفع من كفاءة التفاعل مع الآخرين.
تُعد مهارات التواصل أساس النجاح في العلاقات الشخصية والمهنية. في هذه الدورة، نأخذك في رحلة ممتعة من المبادئ الأساسية للتواصل الفعّال، مثل الإصغاء النشط، ولغة الجسد، ونبرة الصوت، إلى كيفية التعامل مع المواقف الصعبة وبناء الثقة أثناء الحوار. تم تصميم المحتوى ليتناسب مع المبتدئين أو أي شخص يسعى لتحسين مهاراته التفاعلية، مع التركيز على التطبيق العملي والمواقف اليومية الواقعية.